産業用カメラの主要メーカーであるIDS Imaging Development Systems GmbH（ドイツ）は、自社カメラシリーズ全機種に対し、業界で唯一、3年間の任意メーカー保証を提供する。この拡充されたサービスにより、IDSは品質、信頼性、そして長期的な投資の安全性において新たな基準を打ち立てる。

同保証は、メーカーから直接、または正規販売代理店を通じて購入したuEye、uEye+、uEyeLive、uEye EVS、uEye 3D、およびIDS NXTシリーズのカメラに適用される。なお、同サービスは法人顧客のみを対象としており、法定保証期間を延長する。任意メーカー保証のもと、IDSは、材料または製造上の欠陥が確認された場合、36か月以内に次のいずれかのサービスを追加費用なしで提供する。▽ 不具合製品の修理▽新品または同等モデルの代替品の提供▽修理及び交換が不可能な場合、購入代金の返金。オプションで、メーカー保証を最大5年間まで延長することが可能（追加料金が必要）。

この任意メーカー保証は、IDSカメラの高い製造品質と密接に関連している。IDSにおいて「Made in Germany」とは、極めて高いレベルの社内一貫生産体制と認証されたプロセスを意味する。生産と品質保証のための専門機械や有資格者への継続的な投資により、カメラは産業用途における最高水準の要求を満たしている。

「この任意の3年間メーカー保証により、当社はユーザーにさらに大きな計画の確実性と長期的な付加価値を提供する。これは業界でも現在、唯一の性能保証だ」と、IDSのマネージングディレクター、アレクサンダー・レウィンスキーは強調する。

この拡張保証は、最高品質、革新的技術、信頼性の高いサービスを提供するというIDSのコミットメントを強調し、ビジョン市場で最高のユーザー体験を提供するという企業ビジョンに沿って、法人顧客へのサービスの約束に明確な付加価値を加える。

▲マシンビジョンプロジェクトにおける最大限の安心と長期的な投資保護